Politique de Confidentialité & Cookies
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.lateliermarts.com sur la manière dont L’Atelier Mart’s collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par : L’Atelier Mart’s
Société à responsabilité limitée (SARL)
SIRET : 945 391 258 00015
Capital social : 2 000 €
Siège social :
167 Avenue du Maréchal Juin
24000 Périgueux – France
(Adresse en cours de modification auprès de l’INPI)
📧 Email : lateliermarts@gmail.com
La responsable du traitement est Elanora Martin, en qualité de gérante.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, L’Atelier Mart’s est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
-
Identité : nom, prénom
-
Coordonnées : adresse e-mail, éventuellement numéro de téléphone
-
Données de facturation : adresse postale
-
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
-
Données liées aux commandes et formations : historique d’achat, accès aux formations, progression
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
-
remplit un formulaire de contact ou d’inscription,
-
crée un compte,
-
effectue un achat,
-
navigue sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gestion des commandes et des paiements
-
Accès et suivi des formations en ligne
-
Gestion des comptes utilisateurs
-
Communication avec les clients (support, informations relatives aux formations)
-
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
-
Respect des obligations légales et comptables
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
-
l’exécution d’un contrat (achat de formation, création de compte),
-
le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies),
-
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à L’Atelier Mart’s.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
-
plateforme d’hébergement et de gestion du site (Wix),
-
outils de paiement sécurisés,
-
outils de gestion et d’analyse.
Ces prestataires agissent conformément au RGPD et uniquement sur instruction de L’Atelier Mart’s.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire à la fourniture des services,
-
pendant la durée légale de conservation imposée par la réglementation (notamment comptable),
-
ou jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
7. Sécurité des données
L’Atelier Mart’s met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant sa demande par e-mail à :
📧 lateliermarts@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Délégué à la protection des données (DPO)
L’Atelier Mart’s n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à l’adresse indiquée ci-dessus.
10. Cookies
Le site www.lateliermarts.com utilise des cookies afin :
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d’assurer son bon fonctionnement,
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de mesurer l’audience,
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d’améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.
11. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
L’Atelier Mart’s se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
